ПРАВИЛА РОЗМІЩЕННЯ ТОВАРІВ
Ці правила обов’язкові для всіх продавців маркетплейсу «ЕлектроТехніка». Оголошення, що їх порушують, відхиляються модерацією або знімаються з публікації.
1. Загальні вимоги до оголошення
1.1. Одне оголошення = один товар (одна модель/артикул). Заборонено дублювати той самий товар у кількох оголошеннях та об’єднувати різні товари «на вибір» в одному оголошенні.
1.2. Оголошення розміщується у відповідній категорії каталогу зі заповненням шаблону характеристик категорії.
1.3. Мова оголошення — українська. Допускається дублювання технічних термінів іншими мовами.
1.4. Заборонено зазначати в назві, описі та на фото: контактні дані (телефони, месенджери, e-mail, посилання на сторонні сайти); заклики до угоди поза платформою; ключові слова, що не стосуються товару (пошуковий спам).
2. Назва товару
Формат: Тип товару + Виробник + Модель/Серія + Ключові параметри. Приклади: – «Автоматичний вимикач Schneider Electric iC60N 3P 16A, крива C» – «Кабель ВВГнг 3х2.5 (бухта 100 м)» – «Частотний перетворювач Danfoss VLT Micro FC-51, 2.2 кВт (вживаний, робочий)»
3. Фотографії
3.1. Мінімум 1 фото для нового товару в заводському пакуванні; мінімум 3–5 фото для вживаного, відкритого чи відновленого товару.
3.2. Для вживаного товару фото мають бути саме того екземпляра, що продається: загальний вигляд з різних боків; шильдик/маркування та серійний номер; місця підключення (клеми); наявні дефекти крупним планом. Використання стокових фото чи фото виробника для вживаних одиниць заборонено (для нового товару — дозволено з доповненням реальним фото за запитом).
3.3. Заборонено: чужі фото з водяними знаками інших продавців; фото з накладеними контактами; фотомонтаж, що приховує дефекти.
4. Стан товару
4.1. Поле «Стан» — обов’язкове, заповнюється строго за Шкалою станів товару платформи (Новий / Новий, відкрита упаковка / Відновлений / Вживаний — робочий / Вживаний — з дефектами / На запчастини).
4.2. Усі відомі дефекти, сліди експлуатації та відхилення від заводської комплектації мають бути описані. Приховування дефектів — порушення, що тягне вирішення спорів на користь покупця та санкції.
5. Опис та характеристики
5.1. Обов’язково: технічні параметри (напруга, номінальний струм, потужність, кількість полюсів, ступінь захисту IP, тип монтажу тощо — за шаблоном категорії); комплектація; країна походження/виробник, якщо відомі.
5.2. Для нового обладнання: наявність гарантії (строк, хто виконує), наявність документів про відповідність технічним регламентам (декларація відповідності, маркування), паспорт виробу.
5.3. Для вживаного: рік випуску/період експлуатації (якщо відомі), умови попередньої експлуатації, як перевірялася працездатність (наприклад: «перевірено під навантаженням», «прозвонено, спрацювання тесту ПЗВ — норма»), гарантія продавця (якщо надається).
5.4. Для засобів вимірювання (лічильники, аналізатори): статус повірки — обов’язково.
6. Ціна, наявність, доставка
6.1. Ціна зазначається в гривнях і має бути повною (для платників ПДВ — з ПДВ). Заборонені «ціни-приманки» (1 грн тощо) та ціна «уточнюйте».
6.2. Продавець зобов’язаний підтримувати актуальні залишки. Скасування замовлення через відсутність товару фіксується як дефект транзакції.
6.3. В оголошенні зазначаються: строк відправлення (за замовчуванням до 3 робочих днів), способи доставки та орієнтовна вартість, чи доступна післяплата, політика повернення продавця.
7. Модерація
7.1. Оголошення нових продавців проходять премодерацію (до 24 годин у робочі дні). Продавці зі статусом «Стандарт» і вище можуть бути переведені на постмодерацію.
7.2. Підстави для відхилення: порушення цих Правил; товар із Переліку заборонених; ознаки контрафакту; недостовірний стан; неякісні або чужі фото. Причина відхилення повідомляється в кабінеті; після виправлення оголошення можна подати повторно.
7.3. Повторні системні порушення тягнуть санкції згідно з Умовами для продавців.
